Términos y condiciones

Términos y Condiciones Generales
1. Ámbito de aplicación

Para todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda en línea se aplican las siguientes Condiciones Generales de Venta (CGV).

2. Socios contractuales, conclusión del contrato

El contrato de venta se perfecciona con Zec+ Nutrition GmbH & Co.KG.

Con la inserción de los productos en la tienda en línea, presentamos una oferta vinculante para la conclusión del contrato sobre estos artículos. Puedes inicialmente colocar nuestros productos en el carrito de manera no vinculante y corregir tus datos antes de enviar tu pedido vinculante utilizando los medios de corrección previstos y explicados en el proceso de pedido. El contrato se perfecciona al hacer clic en el botón del pedido para aceptar la oferta relativa a los bienes en el carrito. Recibirás inmediatamente un correo electrónico de confirmación después de enviar el pedido.

3. Idioma del contrato, conservación del texto del contrato
El idioma disponible para la conclusión del contrato es el alemán.

El texto del contrato no se guarda por nosotros.

4. Condiciones de entrega

Además de los precios de los productos indicados se añaden los gastos de envío. Puedes conocer el importe de los gastos de envío en las ofertas.

Realizamos las entregas solo a través de envío. Desafortunadamente, la recogida directa de la mercancía no es posible.

5. Pago

En nuestra tienda están disponibles básicamente los siguientes métodos de pago:

Pago anticipado
Si eliges el pago anticipado, te proporcionaremos nuestros datos bancarios en un correo electrónico separado y entregaremos la mercancía al recibir el pago.

Contrareembolso
Pagas el precio de compra directamente al mensajero. No hay costes adicionales por este servicio.

Tarjeta de crédito
En el momento del pedido nos transmites al mismo tiempo tus datos de la tarjeta de crédito.
Después de tu legitimación como titular legítimo de la tarjeta, solicitamos inmediatamente a tu compañía de tarjetas de crédito que inicie la transacción de pago. La transacción de pago se ejecuta automáticamente por la compañía de tarjetas de crédito y tu tarjeta es cargada.

PayPal
En el proceso de pedido serás redirigido al sitio web del proveedor en línea PayPal. Para poder pagar el importe de la factura a través de PayPal, debes estar registrado o registrarte primero, autenticarte con tus datos de acceso y confirmar la orden de pago a nosotros. Después de realizar el pedido en la tienda, solicitamos a PayPal que inicie la transacción de pago.
La transacción de pago se realiza automáticamente por PayPal justo después. Recibirás más instrucciones en el curso del proceso de pedido.

PayPal Plus
En el marco del servicio de pago PayPal Plus, te ofrecemos varios métodos de pago como servicios PayPal. Serás redirigido al sitio web del proveedor en línea PayPal. Allí puedes introducir tus datos de pago, confirmar el uso de tus datos por parte de PayPal y la orden de pago a PayPal.

Si has elegido el método de pago PayPal, para poder pagar el importe de la factura debes estar registrado allí o registrarte primero y autenticarte con tus datos de acceso. La transacción de pago se realiza automáticamente por PayPal inmediatamente después de la confirmación de la orden de pago. Recibirás más instrucciones en el curso del proceso de pedido.

Si has elegido el método de pago tarjeta de crédito, no necesitas estar registrado en PayPal para poder pagar el importe de la factura. La transacción de pago se realiza inmediatamente después de la confirmación de la orden de pago y después de tu legitimación como titular legítimo de la tarjeta a petición de PayPal por tu compañía de tarjetas de crédito y tu tarjeta se carga. Recibirás más instrucciones en el curso del proceso de pedido.

Sofort
Después de realizar el pedido, serás redirigido al

sitio web del proveedor en línea Sofort GmbH. Para poder pagar el importe de la factura a través de Sofort, debes tener una cuenta bancaria en línea habilitada para participar en Sofort, autenticarte en consecuencia y confirmar la orden de pago a nosotros. Recibirás más instrucciones en el curso del proceso de pedido. La transacción de pago se ejecuta inmediatamente después por Sofort y tu cuenta se carga.

Amazon Pay
En el proceso de pedido serás redirigido al sitio web del proveedor en línea Amazon antes de completar el proceso de pedido en nuestra tienda en línea. Para poder procesar el pedido a través de Amazon y pagar el importe de la factura, debes estar registrado allí o registrarte primero y autenticarte con tus datos de acceso. Allí puedes elegir la dirección de entrega y el método de pago almacenado en Amazon, confirmar el uso de tus datos por parte de Amazon y el pedido de pago a nosotros. Posteriormente, serás redirigido a nuestra tienda en línea, donde puedes completar el proceso de pedido.
Inmediatamente después del pedido, solicitamos a Amazon que inicie la transacción de pago. La transacción de pago se realiza automáticamente por Amazon. Recibirás instrucciones adicionales durante el proceso de pedido.

6. Reserva de propiedad

La mercancía permanece de nuestra propiedad hasta el pago completo.

7. Daños durante el transporte

Si la mercancía se entrega con daños evidentes causados por el transporte, por favor reclama tales defectos lo más pronto posible al transportista y contáctanos inmediatamente. La falta de reclamo o de contacto no tiene ninguna consecuencia sobre tus derechos legales y su aplicación, en particular sobre tus derechos de garantía. Sin embargo, nos ayudas a hacer valer nuestras propias reclamaciones contra el transportista o la aseguradora de transporte.

8. Garantía y garantías

Se aplica la ley sobre responsabilidad por defectos. Encontrarás información sobre cualquier garantía adicional aplicable y sus condiciones exactas con el producto y en páginas informativas especiales en la tienda en línea.

9. Resolución de disputas
La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución en línea de disputas (OS), accesible aquí https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Los consumidores tienen la posibilidad de usar esta plataforma para resolver sus disputas.
Para la resolución de disputas derivadas de una relación contractual con un consumidor o sobre la cuestión de la existencia de dicha relación contractual, estamos obligados a participar en procedimientos de resolución de disputas ante un órgano de conciliación de consumidores. El organismo competente es el Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de. Participaremos en un procedimiento de resolución de disputas ante esta agencia.